Aviso de Privacidad de Zamna Network
Versión 1.0-2026-10-03 · Contacto: hola@grupozamna.com
1. Responsable y contacto
Responsable: GRUPO ZAMNA HA, S.A. DE C.V., que opera comercialmente como Zamna Real Estate y Zamna Network. Domicilio: Prana Towers S/N, calle 36 Norte, colonia Ejidal, C.P. 77712, Playa del Carmen, Quintana Roo, México. Contacto de privacidad: hola@grupozamna.com.
2. Datos que utiliza Network
Para tu cuenta se utilizan nombre, correo y, cuando Google la proporciona, fotografía de perfil; también tu WhatsApp con lada internacional. Conservamos las versiones de documentos aceptados, fecha y referencia de la aceptación. Si completas tu perfil, se incluyen los datos profesionales que proporciones, como ciudad, zonas, especialidades, experiencia, descripción y enlaces. Si registras inmuebles, demandas o colaboraciones, se utilizan sus datos comerciales y referencias de evidencia. No se solicitan datos personales sensibles en la activación. Evita incluir identificaciones, expedientes o datos sensibles de clientes en notas o publicaciones.
3. Para qué se utilizan
Las finalidades necesarias son identificarte y autenticar tu acceso; activar y administrar tu participación; facilitar contacto entre brokers; mostrar inventario y demandas; sugerir coincidencias tentativas; coordinar colaboraciones y conservar su trazabilidad; atender soporte y proteger cuentas y registros. Este consentimiento no autoriza campañas de publicidad ajenas a la operación de Network ni mensajes masivos. Cualquier finalidad adicional deberá informarse y permitir una decisión independiente.
4. Información visible y terceros
Tu nombre, fotografía, información profesional y datos de contacto pueden aparecer en tu página de broker y en las fichas o PDFs que compartas. Las fichas públicas pueden ser consultadas por personas fuera de Network. Las fichas internas están destinadas a participantes autorizados; los registros de colaboración se muestran a sus participantes. Revisa qué datos incluyes antes de compartir. Google participa en la autenticación; Vercel y Supabase prestan servicios de alojamiento y almacenamiento. Los proveedores tecnológicos pueden procesar información por cuenta del responsable, incluso fuera de México, sujetos a las condiciones aplicables. Los brokers que reciben datos para una colaboración deben utilizarlos únicamente para esa finalidad y cumplir sus propias obligaciones de privacidad. Si compartes datos de clientes o propietarios, debes contar con facultades y base legal suficientes. No se autoriza publicar sus teléfonos, documentos o identidad como información pública. Las transferencias que requieran consentimiento deberán contar con una decisión específica; esta casilla de activación no sustituye ese consentimiento.
5. Control de tus datos
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento, así como revocar tu consentimiento o limitar el uso y divulgación, mediante el correo de privacidad indicado arriba. Incluye tu nombre, el correo de tu cuenta, el derecho o cambio solicitado y una descripción de los datos involucrados. Cuando resulte necesario verificar identidad o representación, se solicitará únicamente la información indispensable por un canal acordado. Las solicitudes se atenderán en los plazos y términos legales aplicables. Revocar el consentimiento no tiene efectos retroactivos; ciertos registros pueden conservarse para atender obligaciones legales o responsabilidades documentadas.
6. Conservación y seguridad
La información se conserva mientras sea necesaria para las finalidades descritas y, cuando corresponda, para obligaciones legales o la protección de operaciones documentadas. Cumplida la finalidad, se aplicarán bloqueo y supresión conforme al caso. El responsable debe mantener controles de acceso, medidas de seguridad y confidencialidad acordes con los datos tratados. El acceso con Google y las cookies de sesión permiten autenticar y mantener tu sesión. Cualquier herramienta adicional de seguimiento o publicidad deberá informarse antes de habilitarse.
7. Cambios y aceptación
La versión vigente y los cambios a este aviso se comunicarán en /privacidad. Los cambios sustanciales en el uso de tus datos se informarán por los canales de tu cuenta y se recabará una nueva decisión cuando corresponda. La activación debe registrar la lectura y aceptación de la versión vigente por el propio titular. La versión aceptada se conserva como evidencia junto con la fecha y cuenta de quien la acepta.